Yazılım Kalite Güvence Analistleri ve Test Uzmanları

Software Quality Assurance Analysts and Testers

★ Geleceği ParlakI · AraştırmacıHazırlık Seviyesi 4: Önemli Hazırlık

Bu meslek nedir?

Yazılım hatalarını ve nedenlerini tespit etmek için testler geliştirir ve yürütür. Sistem değişikliklerini test eder, hataları hata takip sistemine kaydeder ve geliştiricilere raporlar. Bilinen hataların veritabanını yönetir ve tasarım incelemelerine katılabilir.

Bu meslek başka hangi unvanlarla anılır?

Otomasyon Test Uzmanı
Bilgi Teknolojileri Analisti (BT Analisti)
Kalite Güvence Analisti
Kalite Güvence Mühendisi
Kalite Mühendisi
Yazılım Kalite Güvence Analisti
Yazılım Kalite Güvence Mühendisi
Yazılım Kalite Mühendisi
Yazılım Test Mühendisi
Test Mühendisi

Ne iş yapar? — Görevler

ÇekirdekProgram işlevi, çıktısı, çevrimiçi ekranı veya içeriği ile ilgili sorunları tespit etmek, analiz etmek ve belgelemek.
ÇekirdekHata takip sistemi kullanarak yazılım kusurlarını belgelemek ve kusurları yazılım geliştiricilerine raporlamak.
ÇekirdekVeritabanı etkileri, yazılım senaryoları, regresyon testi, negatif test, hata veya bug yeniden testleri veya kullanılabilirlik gibi alanları ele alan test programları geliştirmek.
ÇekirdekTest planları, senaryoları, komut dosyaları veya prosedürler tasarlamak.
ÇekirdekTekrarlanabilirliği ve standartlara uygunluğu sağlamak için test prosedürlerini belgelemek.
ÇekirdekYazılım test programlarını kurmak, bakımını yapmak veya kullanmak.
ÇekirdekYazılımın kullanılabilirliği ve işlevselliği konusunda geliştiricilere geri bildirim ve öneriler sunmak.
ÇekirdekUygulamaya hazırlanmak için sistem değişikliklerini test etmek.
ÇekirdekBilinen test kusurlarının veritabanlarını oluşturmak veya sürdürmek.
ÇekirdekÜrün kalitesini veya yayına hazır olma durumunu belirlemek için standartlar, yöntemler veya prosedürler geliştirmek veya belirlemek.
ÇekirdekHata çözüm çalışmalarını izlemek ve başarıları takip etmek.
ÇekirdekGüncelliği sağlamak için otomatik test komut dosyalarını güncellemek.
Çekirdekİşlevsel gereksinimler, ürün tasarımları, zamanlamalar veya potansiyel sorunlar hakkında görüş sunmak için ürün tasarım incelemelerine katılmak.
ÇekirdekProje kapsamı veya teslim tarihlerine uygun olarak test zamanlamalarını veya stratejilerini planlamak.
ÇekirdekVerimli ve sorunsuz işlemleri sağlamak için program performansını izlemek.
ÇekirdekProgramlar, donanım, işletim sistemleri veya ağ ortamları ile yazılım uyumluluk testleri yapmak.
ÇekirdekTeknik destek tarafından yönlendirilen müşteri sorunlarını araştırmak.
ÇekirdekTeknik doğruluğu, uygunluğu veya eksiksizliği sağlamak ya da riskleri azaltmak için yazılım belgelerini gözden geçirmek.
ÇekirdekProgramın standartlardan sapmasını tespit etmek ve uygunluğu sağlamak için değişiklikler önermek.
ÇekirdekArıza kaynağını belirlemek için yapılandırma dosyalarını, günlükleri veya kod parçalarını inceleyerek ilk hata ayıklama prosedürlerini gerçekleştirmek.

Gerekli beceriler

Okuduğunu Anlama75

İş ile ilgili yazılı doküman, prosedür ve talimatlardaki cümle ve paragrafları doğru şekilde kavrayabilme. Mesleki metinleri anlama ve uygulama yeteneğidir.

Aktif Dinleme72

Karşınızdakinin söylediklerine tam dikkat vererek anlamaya çalışma, uygun sorular sorma ve uygunsuz zamanlarda sözü kesmeden iletişim kurma becerisi. İş yerinde etkin dinleme ve empati kurma yetkinliğidir.

Sözlü İletişim72

Bilgiyi başkalarına etkili şekilde aktarabilmek için doğru ve anlaşılır konuşabilme. Profesyonel ve kişilerarası iletişimde temel yetkinliktir.

Eleştirel Düşünme72

Mantık ve muhakeme yoluyla alternatif çözümlerin, sonuçların veya yaklaşımların güçlü ve zayıf yönlerini analiz edebilme. Kararları sorgulayarak en mantıklı seçeneği belirleyebilme yeteneğidir.

Yazılı İletişim69

Hedef kitleye uygun şekilde yazılı olarak etkili iletişim kurabilme. Raporlar, e-postalar ve iş yazışmalarında profesyonel ifade yeteneğidir.

Programlama66

Çeşitli iş amaçları için bilgisayar programları yazabilme. Yazılım geliştirme, otomasyon, veri analizi ve dijital çözümler üretme yetkinliğidir.

İzleme ve Değerlendirme66

Kendi, ekip veya kurumun performansını takip edip iyileştirme fırsatlarını belirleme ya da düzeltici aksiyonlar alma. Sürekli gelişimi sağlayan gözlem ve analiz yeteneğidir.

Kalite Kontrol Analizi60

Ürün, hizmet veya süreçlerin kalite ve performans düzeyini değerlendirmek amacıyla test ve muayeneler yapabilme. Standartlara uygunluğu denetleme becerisidir.

Karmaşık Problem Çözme60

Çok boyutlu problemleri tespit edip analiz etme, çözüm seçeneklerini değerlendirme ve en uygun çözümü uygulayabilme. İşin karmaşık, birbiriyle bağlantılı sorunlarını çözme kapasitesidir.

Sistem Değerlendirme56

Sistemin hedeflerine göre performans ölçütlerini tanımlama ve iyileştirme veya düzeltme için gerekli aksiyonları belirleyebilme becerisidir.

Operasyon Analizi53

İhtiyaçları ve ürün gereksinimlerini analiz ederek tasarım oluşturabilme. Süreç ve sistem tasarımı için gerekli teknik değerlendirmeleri yapabilme becerisidir.

Sistem Analizi53

Bir sistemin nasıl çalışması gerektiğini belirleme ve koşullar, operasyonlar ile çevresel değişimlerin sonuçlara etkisini öngörebilme yeteneğidir.

Gerekli bilgi alanları

Bilgisayar ve Elektronik85

Devre kartları, işlemciler, çipler, elektronik ekipmanlar ile bilgisayar donanım ve yazılımlarına, uygulama ve programlamaya ilişkin bilgi.

Türkçe Dil Bilgisi70

Türkçe dilin yapısı, kelimelerin anlamı ve yazımı, kompozisyon ve dilbilgisi kurallarına ilişkin bilgi.

Matematik57

Aritmetik, cebir, geometri, kalkülüs, istatistik ve bunların uygulamalarına dair bilgi.

Mühendislik ve Teknoloji57

Mühendislik bilimi ve teknolojinin pratik uygulamasına, çeşitli mal ve hizmetlerin tasarım ve üretiminde kullanılan ilke, teknik, prosedür ve ekipmanlara dair bilgi.

Tasarım50

Teknik plan, taslak, çizim ve modellerin hassas üretiminde kullanılan tasarım teknikleri, araçları ve ilkelerine dair bilgi.

Eğitim ve Öğretim47

Müfredat ve eğitim tasarımı, bireysel ve grup öğretimi, eğitim etkisinin ölçülmesine yönelik ilke ve yöntemlere dair bilgi.

Müşteri ve Kişisel Hizmet42

Müşteri ihtiyaç analizi, hizmet kalite standartlarının karşılanması ve müşteri memnuniyetinin ölçülmesine yönelik ilke ve süreçlere dair bilgi.

Yönetim ve İşletme36

Stratejik planlama, kaynak tahsisi, insan kaynakları modellemesi, liderlik teknikleri, üretim yöntemleri ile insan ve kaynakların koordinasyonunu kapsayan iş ve yönetim ilkelerine dair bilgi.

İdari İşler35

Kelime işlemci kullanımı, dosya ve kayıt yönetimi, form tasarımı, ofis terminolojisi gibi idari ve büro prosedürlerine ilişkin bilgi.

Telekomünikasyon30

Telekomünikasyon sistemlerinin iletim, yayın, anahtarlama, kontrol ve işletim süreçlerine dair bilgiyi ifade eder. Sesli, görüntülü ve veri iletişim altyapılarının kurulumu ve yönetimini kapsar.

Üretim ve İşleme25

Hammaddeler, üretim süreçleri, kalite kontrol, maliyet analizi ve malların en verimli şekilde imalatı ve dağıtımını sağlayan diğer teknikler hakkındaki bilgiyi içerir. Operasyonel verimliliği artırmaya yönelik tüm yaklaşımları kapsar.

İletişim ve Medya24

Yazılı, sözlü ve görsel medya aracılığıyla bilgilendirme ve eğlendirmeye yönelik medya üretimi, iletişim ve yayın tekniklerine dair bilgi.

Gerekli yetenekler

Problem Fark Etme75

Bir şeylerin yanlış gittiğini veya yanlış gidebileceğini fark edebilme yeteneği. Problemi çözmeyi değil, sorunun varlığını zamanında tespit edebilmeyi içerir.

Tümdengelim75

Genel kuralları belirli sorunlara uygulayarak mantıklı çözümler üretebilme yeteneğidir. Mevzuat yorumlama, teknik prosedür uygulama ve standartlara uygun karar verme süreçlerinde kullanılır.

Sözlü Anlama75

Konuşulan kelimeler ve cümleler aracılığıyla sunulan bilgi ve fikirleri dinleyip anlayabilme yeteneği. Etkili dinleme ve sözlü iletişimi kavrama becerisidir.

Sözlü İfade75

Bilgi ve fikirleri konuşarak karşınızdakinin anlayacağı şekilde iletebilme yeteneği. Anlaşılır, etkili ve akıcı konuşma becerisidir.

Yazılı Anlama75

Yazılı metinlerde sunulan bilgi ve fikirleri okuyup doğru şekilde anlayabilme yeteneği. Raporlama, dokümantasyon ve yazılı iletişim yoğun rollerde temel bir gerekliliktir.

Tümevarım75

Görünüşte ilgisiz bilgi parçalarını birleştirerek genel kurallar veya sonuçlar çıkarabilme yeteneğidir. Veri analizi, trendlerin tespiti ve stratejik karar almada kullanılır.

Yazılı İfade72

Bilgi ve fikirleri yazılı olarak başkalarının anlayabileceği şekilde ifade edebilme becerisi. Raporlama, kurumsal yazışma ve dokümantasyon süreçlerinde etkin iletişim için gereklidir.

Bilgi Sıralama69

Nesneleri veya eylemleri belirli bir kurala göre düzenleyebilme yeteneğidir. Sayılar, harfler, kelimeler veya matematiksel işlemler gibi öğeleri mantıksal sıraya koyma becerisidir.

Yakın Mesafe Görüşü66

Yakın mesafedeki (birkaç adım içindeki) ayrıntıları net şekilde görebilme yeteneği. Masa başı işlerde, okumada ve hassas görsel işlemlerde önemlidir.

Konuşmayı Anlama56

Karşısındaki kişinin söylediklerini doğru bir şekilde duyup anlayabilme yeteneği. Müşteri görüşmeleri, ekip toplantıları ve sözlü iletişim gerektiren rollerde kritik öneme sahiptir.

Kategorik Esneklik53

Nesneleri, bilgileri veya süreçleri farklı şekillerde gruplayıp sınıflandırmak için çeşitli kural setleri oluşturabilme veya kullanabilme yeteneğidir. Analitik düşünme ve problem çözmede önemli rol oynar.

Algıda Kapanma53

Karmaşık veya dikkati dağıtan unsurlar arasında bilinen bir deseni, şekli, nesneyi, kelimeyi veya sesi tespit edebilme yeteneğidir. Kalite kontrol, veri analizi ve güvenlik taramalarında kullanılır.

Günlük iş aktiviteleri

Bilgisayar Kullanımı99

Bilgisayar ve bilgisayar sistemlerini (donanım ve yazılım dahil) kullanarak programlama yapmak, yazılım geliştirmek, sistem ayarlarını düzenlemek, veri girmek veya bilgi işlemek.

Bilgi Toplama91

İlgili tüm kaynaklardan gözlem, dinleme veya diğer yöntemlerle bilgi edinmek. Karar alma ve problem çözme süreçlerinin başlangıç noktasıdır.

Yönetici, Meslektaş ve Ekiple İletişim86

Üst yöneticilere, iş arkadaşlarına ve ekip üyelerine telefon, yazılı form, e-posta veya yüz yüze bilgi aktarmak. İş akışının sağlıklı yürümesi için temel bir beceridir.

Bilgi İşleme85

Verileri derleme, kodlama, sınıflandırma, hesaplama, kontrol etme veya doğrulama gibi işlemlerle bilgiyi yapılandırma.

Güncel Bilgiyi Takip Etme ve Kullanma84

Alanındaki yeni gelişmeleri sürekli öğrenerek teknik ve mesleki bilgiyi işte aktif şekilde uygulama.

Veri ve Bilgi Analizi82

Bilgi veya veriyi parçalara ayırarak altında yatan ilkeleri, nedenleri veya gerçekleri ortaya çıkarmak. İş süreçlerinde ham veriden anlamlı sonuçlar üretmek ve karar altyapısı oluşturmak için kullanılır.

Standartlara Uygunluk Değerlendirmesi81

Olayların veya süreçlerin yasal düzenlemelere, yönetmeliklere veya standartlara uygun olup olmadığını ilgili bilgi ve bireysel yargıyla belirlemek. Kalite kontrol ve uyum rollerinde temel görevdir.

Nesne, Eylem ve Olayları Tanımlama81

Bilgiyi kategorilere ayırma, tahmin etme, benzerlik veya farklılıkları tanıma ve koşullardaki değişiklikleri tespit ederek tanımlama. Analitik düşünme ve durum değerlendirmesinde kullanılır.

Bilgi Kaydetme ve Dokümantasyon77

Bilgileri yazılı veya elektronik ortamda girme, kopyalama, kaydetme, saklama veya güncelleme. İş süreçlerinin izlenebilirliği ve kurumsal hafıza için vazgeçilmezdir.

İşi Organize Etme, Planlama ve Önceliklendirme77

Yapılacak işler için net hedefler belirleyerek önceliklendirme, planlama ve organize etme ile iş akışını yönetme.

Davranışsal özellikler

Detay Odaklılık100

İşleri titizlikle yapma, detayları gözden kaçırmama ve düzenli çalışma alışkanlığı. Her ayrıntıyı önemseyen, hatasız sonuç odaklı çalışan profesyonellerin temel özelliğidir.

Güvenilirlik80

Sorumlulukları zamanında yerine getirme, verilen sözde durma ve tutarlı performans gösterme özelliği. İş yerinde üzerine düşeni eksiksiz yapan, sözüne güvenilen çalışanların belirgin niteliğidir.

İhtiyatlılık77

İş kararlarını dikkatlice alırken risk ve sonuçları değerlendirme, acele etmeden ölçülü hareket etme eğilimi. Özellikle kritik konularda temkinli yaklaşım sergileyen çalışanlarda öne çıkar.

Entelektüel Merak68

İşiyle ilgili yeni bilgiler öğrenme isteği, konuları derinlemesine anlama ve kendini sürekli geliştirme eğilimi. Sektörel gelişmeleri takip eden, öğrenmeyi sürdüren çalışanlarda görülür.

Başarı Odaklılık59

Kendine zorlayıcı iş hedefleri koyma, yüksek standartlar belirleme ve bu hedeflere ulaşmak için azimle çalışma eğilimi. Sürekli daha iyisini yapma isteğiyle hareket eden, performans hedeflerini ciddiye alan profesyonellerde görülür.

Dürüstlük59

İş hayatında etik kurallara bağlı kalma, şeffaf ve doğru davranma tutumu. Güven inşa eden, ilkeli çalışma anlayışını benimseyen profesyonellerin temel niteliğidir.

Azim59

Engellerle karşılaşınca vazgeçmeden, işi sonuna kadar götürme ve zorluklara rağmen hedefte ısrar etme özelliği. Kararlılıkla çalışan, kolayca pes etmeyen profesyonellerde görülür.

Uyum Yeteneği54

İş ortamındaki değişikliklere, yeni görevlere ve farklı çalışma yöntemlerine açık olma, hızlıca adapte olabilme becerisi. Değişen öncelikleri rahatça karşılayan, esneklik gösteren çalışanlarda belirgindir.

Yenilikçilik43

İşleri farklı açılardan ele alma, yaratıcı çözümler üretme ve yeni yöntemlere açık olma eğilimi. Rutinden çıkıp değer yaratan, özgün bakış açısıyla yaklaşan profesyonellerde belirgindir.

İşbirliğine Yatkınlık40

Ekip içinde yardımsever, uyumlu ve destekleyici olmak, iş arkadaşlarına kolaylıkla destek verme tutumu. Takım çalışmasını kolaylaştıran, pozitif iş ilişkileri kuran profesyonellerde görülür.