Kütüphane Yardımcıları

Library Assistants, Clerical

C · GelenekselHazırlık Seviyesi 2: Az Hazırlık

Bu meslek nedir?

Kitap, dergi, dijital materyal gibi kütüphane kaynaklarını sınıflandırır, rafa yerleştirir, ödünç verir, iade alır, üye kaydı yapar ve materyalleri katalog numarasına göre düzenler.

Bu meslek başka hangi unvanlarla anılır?

Tedarik Asistanı
Kataloglama Asistanı
Kütüphane Görevlisi
Kütüphane Asistanı
Kütüphane Çalışanı
Kütüphane Dolaşım Asistanı
Kütüphane İdari Asistanı
Kütüphane Memuru
Kütüphane Hizmetleri Asistanı

Ne iş yapar? — Görevler

ÇekirdekKitapları, yayınları ve diğer materyalleri belirlenen prosedüre göre sınıflandırın ve raflara, dosyalara veya diğer belirlenmiş depolama alanlarına geri yerleştirin.
ÇekirdekKütüphaneyi belirtilen saatlerde açın ve kapatın, bilgisayarlar ve görsel-işitsel ekipman gibi kütüphane ekipmanlarının güvenliğini sağlayın.
ÇekirdekKullanıcı kayıtlarını bilgisayara girin ve güncelleyin.
ÇekirdekKullanıcılar için kitaplar, süreli yayınlar, kasetler, Braille basımlar ve resimler dahil olmak üzere kütüphane materyallerini bulun.
ÇekirdekRutin soruları yanıtlayın ve profesyonel yardıma ihtiyaç duyan kullanıcıları kütüphanecilere yönlendirin.
ÇekirdekRezerve materyalleri yönetin; kütüphane kullanıcıları için materyalleri rezerve edin, materyallerin giriş-çıkışını yapın ve güncelliğini yitirmiş materyalleri kaldırın.
ÇekirdekÖdünç verme masalarında kitap, süreli yayın, video kaset ve diğer materyalleri ödünç verin, rezerve edin ve toplayın; kütüphaneler arası ödünç verme için materyalleri işleyin.
Çekirdekİade edilen kitapları durumları ve son teslim tarihleri açısından kontrol edin ve uygulanabilir cezaları hesaplayın.
ÇekirdekKullanıcılara referans kaynakları, kart katalogları ve otomatik bilgi sistemlerini nasıl kullanacakları konusunda talimat verin.
ÇekirdekAlınan, depolanan, verilen ve iade edilen materyallerin kayıtlarını tutun ve katalog kartlarını kullanılan sisteme göre dosyalayın.
ÇekirdekYeni kullanıcıları kaydedin ve kullanıcıların kitap ve diğer materyalleri ödünç almasına izin veren ödünç alıcı kimlik kartlarını verin.
ÇekirdekTelefon yanıtlama, posta ayırma, dosyalama, yazı yazma, kelime işleme, fotokopi çekme ve materyal postalama gibi büro işlerini gerçekleştirin.
ÇekirdekKitaplar, görsel-işitsel materyaller ve bilgisayar yazılımları dahil olmak üzere yeni materyalleri işleyin.
ÇekirdekKitap, süreli yayın, dergi, gazete ve görsel-işitsel ve diğer materyal koleksiyonlarının bakımında kütüphanecilere yardımcı olun.
ÇekirdekKayıp veya gecikmiş kitaplar için bildirimler gönderin ve ceza ödemelerini kabul edin.
ÇekirdekGecikmiş materyallerin başlıklarını ve ödünç alma yükümlülüklerini yerine getirmeyen kullanıcıları belirlemek için mikrofilm ve verme kartları gibi kayıtları inceleyin.
ÇekirdekFotokopi makineleri, tarayıcılar ve bilgisayarlar gibi kütüphane ekipmanlarının bakımını yapın ve kullanıcılara bu ekipmanların doğru kullanımı konusunda talimat verin.
ÇekirdekBüro çalışanlarının, gönüllülerin, öğrenci asistanların ve diğer kütüphane çalışanlarının programını yapın, denetleyin ve eğitin.
ÇekirdekTamir bandı, yapıştırıcı ve fırça kullanarak kitapları onarın veya kitapları onarım için ciltçiye gönderilmek üzere hazırlayın.
ÇekirdekRahatsız edici veya sorunlu kullanıcılarla başa çıkmak için gerekli önlemleri alın.

Gerekli beceriler

Hizmet Odaklılık60

İnsanlara yardımcı olmanın yollarını aktif şekilde arayıp bulabilme. Müşteri ve paydaş memnuniyetini önceliklendiren bir çalışma anlayışıdır.

Aktif Dinleme56

Karşınızdakinin söylediklerine tam dikkat vererek anlamaya çalışma, uygun sorular sorma ve uygunsuz zamanlarda sözü kesmeden iletişim kurma becerisi. İş yerinde etkin dinleme ve empati kurma yetkinliğidir.

Okuduğunu Anlama56

İş ile ilgili yazılı doküman, prosedür ve talimatlardaki cümle ve paragrafları doğru şekilde kavrayabilme. Mesleki metinleri anlama ve uygulama yeteneğidir.

Yazılı İletişim50

Hedef kitleye uygun şekilde yazılı olarak etkili iletişim kurabilme. Raporlar, e-postalar ve iş yazışmalarında profesyonel ifade yeteneğidir.

Koordinasyon50

Kendi hareketlerini başkalarının eylemleriyle uyumlu hale getirebilme. Ekip içinde veya farklı birimlerle çalışırken senkronize hareket edebilme becerisidir.

Eleştirel Düşünme50

Mantık ve muhakeme yoluyla alternatif çözümlerin, sonuçların veya yaklaşımların güçlü ve zayıf yönlerini analiz edebilme. Kararları sorgulayarak en mantıklı seçeneği belirleyebilme yeteneğidir.

Sözlü İletişim50

Bilgiyi başkalarına etkili şekilde aktarabilmek için doğru ve anlaşılır konuşabilme. Profesyonel ve kişilerarası iletişimde temel yetkinliktir.

İzleme ve Değerlendirme47

Kendi, ekip veya kurumun performansını takip edip iyileştirme fırsatlarını belirleme ya da düzeltici aksiyonlar alma. Sürekli gelişimi sağlayan gözlem ve analiz yeteneğidir.

Sosyal Algı47

Başkalarının tepkilerinin farkında olma ve neden öyle davrandıklarını anlayabilme. Empati kurma ve kişilerarası dinamikleri okuyabilme becerisidir.

Karmaşık Problem Çözme47

Çok boyutlu problemleri tespit edip analiz etme, çözüm seçeneklerini değerlendirme ve en uygun çözümü uygulayabilme. İşin karmaşık, birbiriyle bağlantılı sorunlarını çözme kapasitesidir.

Zaman Yönetimi47

Kendi zamanını ve başkalarının zamanını etkili şekilde planlayıp yönetebilme. Önceliklendirme ve verimlilik odaklı çalışma becerisidir.

Eğitim Verme44

Başkalarına bir işi nasıl yapacaklarını öğretebilme. Bilgi ve beceriyi aktarma, koçluk yapma ve gelişim sağlama yeteneğidir.

Gerekli bilgi alanları

Müşteri ve Kişisel Hizmet69

Müşteri ihtiyaç analizi, hizmet kalite standartlarının karşılanması ve müşteri memnuniyetinin ölçülmesine yönelik ilke ve süreçlere dair bilgi.

İdari İşler68

Kelime işlemci kullanımı, dosya ve kayıt yönetimi, form tasarımı, ofis terminolojisi gibi idari ve büro prosedürlerine ilişkin bilgi.

Türkçe Dil Bilgisi64

Türkçe dilin yapısı, kelimelerin anlamı ve yazımı, kompozisyon ve dilbilgisi kurallarına ilişkin bilgi.

Eğitim ve Öğretim51

Müfredat ve eğitim tasarımı, bireysel ve grup öğretimi, eğitim etkisinin ölçülmesine yönelik ilke ve yöntemlere dair bilgi.

Psikoloji50

İnsan davranışı ve performansı, kişilik ve yetenek farklılıkları, öğrenme ve motivasyon, psikolojik araştırma yöntemleri ile davranışsal ve duygusal bozuklukların değerlendirilmesi ve tedavisi konularındaki bilgiyi kapsar.

Bilgisayar ve Elektronik49

Devre kartları, işlemciler, çipler, elektronik ekipmanlar ile bilgisayar donanım ve yazılımlarına, uygulama ve programlamaya ilişkin bilgi.

Kamu Güvenliği ve Güvenlik48

İnsanların, verilerin, mülkün ve kurumların korunması için yerel, bölgesel veya ulusal düzeyde etkin güvenlik operasyonlarını destekleyen ekipman, politika, prosedür ve stratejilere ilişkin bilgiyi ifade eder.

Sosyoloji ve Antropoloji34

Grup davranışları ve dinamikleri, toplumsal eğilimler ve etkiler, insan göçleri, etnik köken, kültürler ile bunların tarihsel gelişimi ve kökenleri hakkındaki bilgiyi kapsar.

Tarih ve Arkeoloji34

Tarihsel olaylar, sebepleri, göstergeleri ve medeniyetler ile kültürler üzerindeki etkilerine dair bilgi.

Yönetim ve İşletme34

Stratejik planlama, kaynak tahsisi, insan kaynakları modellemesi, liderlik teknikleri, üretim yöntemleri ile insan ve kaynakların koordinasyonunu kapsayan iş ve yönetim ilkelerine dair bilgi.

Matematik33

Aritmetik, cebir, geometri, kalkülüs, istatistik ve bunların uygulamalarına dair bilgi.

İletişim ve Medya33

Yazılı, sözlü ve görsel medya aracılığıyla bilgilendirme ve eğlendirmeye yönelik medya üretimi, iletişim ve yayın tekniklerine dair bilgi.

Gerekli yetenekler

Sözlü İfade66

Bilgi ve fikirleri konuşarak karşınızdakinin anlayacağı şekilde iletebilme yeteneği. Anlaşılır, etkili ve akıcı konuşma becerisidir.

Yazılı Anlama66

Yazılı metinlerde sunulan bilgi ve fikirleri okuyup doğru şekilde anlayabilme yeteneği. Raporlama, dokümantasyon ve yazılı iletişim yoğun rollerde temel bir gerekliliktir.

Bilgi Sıralama60

Nesneleri veya eylemleri belirli bir kurala göre düzenleyebilme yeteneğidir. Sayılar, harfler, kelimeler veya matematiksel işlemler gibi öğeleri mantıksal sıraya koyma becerisidir.

Sözlü Anlama60

Konuşulan kelimeler ve cümleler aracılığıyla sunulan bilgi ve fikirleri dinleyip anlayabilme yeteneği. Etkili dinleme ve sözlü iletişimi kavrama becerisidir.

Yakın Mesafe Görüşü56

Yakın mesafedeki (birkaç adım içindeki) ayrıntıları net şekilde görebilme yeteneği. Masa başı işlerde, okumada ve hassas görsel işlemlerde önemlidir.

Konuşma Netliği53

Başkalarının sizi anlayabileceği şekilde net ve anlaşılır konuşabilme yeteneği. Telaffuz berraklığı ve anlaşılır ifade becerisidir.

Problem Fark Etme53

Bir şeylerin yanlış gittiğini veya yanlış gidebileceğini fark edebilme yeteneği. Problemi çözmeyi değil, sorunun varlığını zamanında tespit edebilmeyi içerir.

Konuşmayı Anlama53

Karşısındaki kişinin söylediklerini doğru bir şekilde duyup anlayabilme yeteneği. Müşteri görüşmeleri, ekip toplantıları ve sözlü iletişim gerektiren rollerde kritik öneme sahiptir.

Kategorik Esneklik50

Nesneleri, bilgileri veya süreçleri farklı şekillerde gruplayıp sınıflandırmak için çeşitli kural setleri oluşturabilme veya kullanabilme yeteneğidir. Analitik düşünme ve problem çözmede önemli rol oynar.

Seçici Dikkat50

Dikkatinizin dağılmadan belirli bir süre boyunca bir göreve odaklanabilme yeteneği. Kesintilere rağmen konsantrasyonu koruyabilme becerisidir.

Yazılı İfade50

Bilgi ve fikirleri yazılı olarak başkalarının anlayabileceği şekilde ifade edebilme becerisi. Raporlama, kurumsal yazışma ve dokümantasyon süreçlerinde etkin iletişim için gereklidir.

Algısal Hız50

Harfler, sayılar, nesneler, görseller veya desenler arasındaki benzerlikleri ve farklılıkları hızlı ve doğru şekilde karşılaştırabilme yeteneği. Görsel tarama, eşleştirme ve hızlı inceleme gerektiren işlerde önemlidir.

Günlük iş aktiviteleri

Bilgisayar Kullanımı91

Bilgisayar ve bilgisayar sistemlerini (donanım ve yazılım dahil) kullanarak programlama yapmak, yazılım geliştirmek, sistem ayarlarını düzenlemek, veri girmek veya bilgi işlemek.

Bilgi Toplama80

İlgili tüm kaynaklardan gözlem, dinleme veya diğer yöntemlerle bilgi edinmek. Karar alma ve problem çözme süreçlerinin başlangıç noktasıdır.

Kişilerarası İlişki Kurma ve Sürdürme79

Başkalarıyla yapıcı ve iş birliğine dayalı çalışma ilişkileri geliştirmek ve bu ilişkileri zaman içinde korumak. İş yerinde uyum ve verimlilik için kritik bir sosyal yetkinliktir.

Yönetici, Meslektaş ve Ekiple İletişim78

Üst yöneticilere, iş arkadaşlarına ve ekip üyelerine telefon, yazılı form, e-posta veya yüz yüze bilgi aktarmak. İş akışının sağlıklı yürümesi için temel bir beceridir.

Güncel Bilgiyi Takip Etme ve Kullanma78

Alanındaki yeni gelişmeleri sürekli öğrenerek teknik ve mesleki bilgiyi işte aktif şekilde uygulama.

Nesne Taşıma ve Elle Müdahale76

Malzemeleri taşımak, yerleştirmek, konumlandırmak ve nesneleri hareket ettirmek için el ve kolları kullanmak. Fiziksel emek gerektiren işlerde merkezi bir aktivitedir.

Halka Açık Performans veya Doğrudan Hizmet Verme72

Müşteri, misafir veya ziyaretçilere restoran, mağaza ya da servis noktalarında yüz yüze hizmet sunma ve doğrudan muhatap olma.

Bilgi İşleme70

Verileri derleme, kodlama, sınıflandırma, hesaplama, kontrol etme veya doğrulama gibi işlemlerle bilgiyi yapılandırma.

Süreçleri, Malzemeleri veya Ortamı İzleme70

Malzemeler, iş akışları veya çevre koşullarından gelen verileri sürekli takip ederek olası sorunları erkenden tespit etme ve değerlendirme.

Bilgi Kaydetme ve Dokümantasyon61

Bilgileri yazılı veya elektronik ortamda girme, kopyalama, kaydetme, saklama veya güncelleme. İş süreçlerinin izlenebilirliği ve kurumsal hafıza için vazgeçilmezdir.

Davranışsal özellikler

Detay Odaklılık80

İşleri titizlikle yapma, detayları gözden kaçırmama ve düzenli çalışma alışkanlığı. Her ayrıntıyı önemseyen, hatasız sonuç odaklı çalışan profesyonellerin temel özelliğidir.

Güvenilirlik75

Sorumlulukları zamanında yerine getirme, verilen sözde durma ve tutarlı performans gösterme özelliği. İş yerinde üzerine düşeni eksiksiz yapan, sözüne güvenilen çalışanların belirgin niteliğidir.

İşbirliğine Yatkınlık69

Ekip içinde yardımsever, uyumlu ve destekleyici olmak, iş arkadaşlarına kolaylıkla destek verme tutumu. Takım çalışmasını kolaylaştıran, pozitif iş ilişkileri kuran profesyonellerde görülür.

Sosyal Yönelim53

İş hayatında insanlarla etkileşim kurmaktan keyif alma, sosyal ortamlarda enerjilenen ve bu tür ortamları aktif olarak arayan bir kişilik yapısına sahip olma.

Dürüstlük46

İş hayatında etik kurallara bağlı kalma, şeffaf ve doğru davranma tutumu. Güven inşa eden, ilkeli çalışma anlayışını benimseyen profesyonellerin temel niteliğidir.

Öz Denetim43

Eleştiri veya zorlu durumlarla karşılaşıldığında sakin kalabilme, duygularını etkili şekilde yönetebilme ve meslek hayatında soğukkanlılığını koruyabilme yeteneği.

İçtenlik41

İş ortamında başkalarıyla kurduğu ilişkilerde samimi, şeffaf ve özgün olma, kişisel çıkar gözetmeden doğal davranabilme eğilimi.

Empati Kurma35

İş arkadaşlarının duygularını anlayabilme, ihtiyaçlarına duyarlı olma ve insan odaklı yaklaşım sergileme yeteneği. Müşteri ve ekip ilişkilerinde anlayış gösteren profesyonellerde belirgindir.

İhtiyatlılık35

İş kararlarını dikkatlice alırken risk ve sonuçları değerlendirme, acele etmeden ölçülü hareket etme eğilimi. Özellikle kritik konularda temkinli yaklaşım sergileyen çalışanlarda öne çıkar.

Alçak Gönüllülük30

İş ortamında mütevazı davranma, başarılarını abartmadan paylaşma ve kibirden uzak durma tutumu. Takım başarısını öne çıkaran, kendini öne atmayan profesyonellerde görülür.