Seyyar Satış Şoförleri

Driver/Sales Workers

★ Geleceği ParlakR · GerçekçiHazırlık Seviyesi 2: Az Hazırlık

Bu meslek nedir?

Belirlenen güzergâhlarda kamyonet veya benzeri araçla ürün teslimatı yapar, sipariş alır, tahsilat gerçekleştirir. Paket servis yemek, ticari çamaşırhane gibi sektörlerde çalışır ve teslimat noktasında stok düzenleyebilir.

Bu meslek başka hangi unvanlarla anılır?

Teslimat Görevlisi
Sürücü
Sürücü Satıcı
Pizza Teslimat Sürücüsü
Rota Teslimat Sürücüsü
Rota Sürücüsü
Rota Satış Sürücüsü
Rota Satış Temsilcisi
Rota Satıcısı
Satış Rota Sürücüsü

Ne iş yapar? — Görevler

ÇekirdekGıda, tıbbi malzeme veya gazete gibi ürünleri teslim etmek için kamyon kullanmak.
ÇekirdekDüzenli müşterileri yeni ürün veya hizmetler ve fiyat değişiklikleri hakkında bilgilendirmek.
ÇekirdekSatış veya teslimat bilgilerini günlük satış veya teslimat kayıtlarına işlemek.
ÇekirdekÜrün veya hizmetlerle ilgili müşteri şikayetlerini dinlemek ve çözmek.
ÇekirdekKamyon ve gıda dağıtım ekipmanlarının bakımını yapmak ve gıda veya içecek dağıtan makinelerin içini temizlemek.
ÇekirdekMüşterilerden para tahsil etmek, para üstü vermek ve işlemleri müşteri fişlerine kaydetmek.
Ürün ve satış promosyon standlarını düzenlemek veya müşterilere satış promosyon materyalleri vermek.
Otomat makinelerinden bozuk para toplamak, makineleri doldurmak ve eski ürünleri çıkarmak.
Şirket yönergelerine göre müşteri siparişlerini ve satış sözleşmelerini yazmak.
Bayi, müşteri veya istasyon teslimat listelerini gözden geçirmek ve kamyonları yüklemek.
Sandviç ve içecek gibi özel gıda ürünlerini ofis çalışanlarına ve spor etkinliklerinin katılımcılarına satmak.

Gerekli beceriler

Aktif Dinleme69

Karşınızdakinin söylediklerine tam dikkat vererek anlamaya çalışma, uygun sorular sorma ve uygunsuz zamanlarda sözü kesmeden iletişim kurma becerisi. İş yerinde etkin dinleme ve empati kurma yetkinliğidir.

Sözlü İletişim66

Bilgiyi başkalarına etkili şekilde aktarabilmek için doğru ve anlaşılır konuşabilme. Profesyonel ve kişilerarası iletişimde temel yetkinliktir.

Hizmet Odaklılık53

İnsanlara yardımcı olmanın yollarını aktif şekilde arayıp bulabilme. Müşteri ve paydaş memnuniyetini önceliklendiren bir çalışma anlayışıdır.

Eleştirel Düşünme53

Mantık ve muhakeme yoluyla alternatif çözümlerin, sonuçların veya yaklaşımların güçlü ve zayıf yönlerini analiz edebilme. Kararları sorgulayarak en mantıklı seçeneği belirleyebilme yeteneğidir.

Zaman Yönetimi50

Kendi zamanını ve başkalarının zamanını etkili şekilde planlayıp yönetebilme. Önceliklendirme ve verimlilik odaklı çalışma becerisidir.

Okuduğunu Anlama50

İş ile ilgili yazılı doküman, prosedür ve talimatlardaki cümle ve paragrafları doğru şekilde kavrayabilme. Mesleki metinleri anlama ve uygulama yeteneğidir.

Sosyal Algı50

Başkalarının tepkilerinin farkında olma ve neden öyle davrandıklarını anlayabilme. Empati kurma ve kişilerarası dinamikleri okuyabilme becerisidir.

Karmaşık Problem Çözme50

Çok boyutlu problemleri tespit edip analiz etme, çözüm seçeneklerini değerlendirme ve en uygun çözümü uygulayabilme. İşin karmaşık, birbiriyle bağlantılı sorunlarını çözme kapasitesidir.

İkna Yeteneği47

Başkalarını düşüncelerini veya davranışlarını değiştirmeye yönelik etkili şekilde ikna edebilme. Müzakere, satış, yönetim ve paydaş ilişkilerinde kritik bir beceridir.

Muhakeme ve Karar Verme47

Olası eylemlerin maliyet ve faydalarını karşılaştırarak en uygun olanı seçebilme. İş süreçlerinde etkili ve rasyonel kararlar alabilme becerisidir.

İzleme ve Değerlendirme47

Kendi, ekip veya kurumun performansını takip edip iyileştirme fırsatlarını belirleme ya da düzeltici aksiyonlar alma. Sürekli gelişimi sağlayan gözlem ve analiz yeteneğidir.

Aktif Öğrenme44

Yeni bilgilerin hem güncel hem de gelecekteki problem çözme ve karar verme süreçlerine etkilerini kavrayabilme. Edinilen her bilgiyi pratikte nasıl kullanabileceğini öngörebilme yeteneğidir.

Gerekli bilgi alanları

Müşteri ve Kişisel Hizmet79

Müşteri ihtiyaç analizi, hizmet kalite standartlarının karşılanması ve müşteri memnuniyetinin ölçülmesine yönelik ilke ve süreçlere dair bilgi.

Gıda Üretimi66

Tüketim amaçlı bitki ve hayvansal gıdaların ekimi, yetiştirilmesi, hasat edilmesi ile depolama ve elleçleme tekniklerine ilişkin bilgi.

Türkçe Dil Bilgisi62

Türkçe dilin yapısı, kelimelerin anlamı ve yazımı, kompozisyon ve dilbilgisi kurallarına ilişkin bilgi.

Ulaşım ve Lojistik62

İnsan veya malların hava, demir, deniz veya karayolu ile taşınmasına dair ilke ve yöntemleri, göreli maliyet ve faydaları da kapsayacak şekilde bilmeyi ifade eder.

Kamu Güvenliği ve Güvenlik55

İnsanların, verilerin, mülkün ve kurumların korunması için yerel, bölgesel veya ulusal düzeyde etkin güvenlik operasyonlarını destekleyen ekipman, politika, prosedür ve stratejilere ilişkin bilgiyi ifade eder.

Yönetim ve İşletme51

Stratejik planlama, kaynak tahsisi, insan kaynakları modellemesi, liderlik teknikleri, üretim yöntemleri ile insan ve kaynakların koordinasyonunu kapsayan iş ve yönetim ilkelerine dair bilgi.

Satış ve Pazarlama49

Ürün veya hizmetlerin tanıtımı, pazarlanması ve satışına dair ilke ve yöntemleri kapsar. Pazarlama stratejisi ve taktikleri, ürün gösterimi, satış teknikleri ve satış kontrol sistemlerini içerir.

Üretim ve İşleme48

Hammaddeler, üretim süreçleri, kalite kontrol, maliyet analizi ve malların en verimli şekilde imalatı ve dağıtımını sağlayan diğer teknikler hakkındaki bilgiyi içerir. Operasyonel verimliliği artırmaya yönelik tüm yaklaşımları kapsar.

Matematik48

Aritmetik, cebir, geometri, kalkülüs, istatistik ve bunların uygulamalarına dair bilgi.

Bilgisayar ve Elektronik37

Devre kartları, işlemciler, çipler, elektronik ekipmanlar ile bilgisayar donanım ve yazılımlarına, uygulama ve programlamaya ilişkin bilgi.

Hukuk ve Kamu Yönetimi33

Kanunlar, hukuk kuralları, mahkeme prosedürleri, içtihatlar, idari düzenlemeler, kararnameler ve demokratik siyasi süreçlere ilişkin bilgi.

Ekonomi ve Muhasebe29

Ekonomi ve muhasebe ilkeleri, finansal piyasalar, bankacılık, mali verilerin analizi ve raporlanmasına ilişkin bilgi.

Gerekli yetenekler

Sözlü İfade69

Bilgi ve fikirleri konuşarak karşınızdakinin anlayacağı şekilde iletebilme yeteneği. Anlaşılır, etkili ve akıcı konuşma becerisidir.

Sözlü Anlama69

Konuşulan kelimeler ve cümleler aracılığıyla sunulan bilgi ve fikirleri dinleyip anlayabilme yeteneği. Etkili dinleme ve sözlü iletişimi kavrama becerisidir.

Yakın Mesafe Görüşü56

Yakın mesafedeki (birkaç adım içindeki) ayrıntıları net şekilde görebilme yeteneği. Masa başı işlerde, okumada ve hassas görsel işlemlerde önemlidir.

Konuşmayı Anlama53

Karşısındaki kişinin söylediklerini doğru bir şekilde duyup anlayabilme yeteneği. Müşteri görüşmeleri, ekip toplantıları ve sözlü iletişim gerektiren rollerde kritik öneme sahiptir.

Problem Fark Etme53

Bir şeylerin yanlış gittiğini veya yanlış gidebileceğini fark edebilme yeteneği. Problemi çözmeyi değil, sorunun varlığını zamanında tespit edebilmeyi içerir.

Konuşma Netliği53

Başkalarının sizi anlayabileceği şekilde net ve anlaşılır konuşabilme yeteneği. Telaffuz berraklığı ve anlaşılır ifade becerisidir.

El-Kol Dengesi50

Kolunuzu hareket ettirirken veya belirli bir konumda tutarken elinizi ve kolunuzu sabit tutabilme yeteneğidir. Hassas montaj, cerrahi müdahale veya teknik ölçüm gibi titizlik gerektiren işlerde kritik öneme sahiptir.

Kontrol hassasiyeti50

Makine veya araç kumandalarını hızlı ve tekrarlı şekilde tam istenen konumlara ayarlayabilme yeteneğidir. Operatörlük, sürücülük ve hassas ekipman kullanımı gerektiren mesleklerde vazgeçilmezdir.

Uzak Görüş50

Uzaktaki ayrıntıları net bir şekilde görebilme yeteneğidir. Gözetim, sürücülük, güvenlik ve kalite kontrol gibi işlerde mesafeden gözlem yapma becerisi gerektirir.

Statik Güç50

Ağırlık kaldırma, itme, çekme veya taşıma sırasında maksimum kas gücü uygulayabilme kapasitesi. Lojistik, üretim ve fiziksel yük gerektiren rollerde temel yeterlilik alanıdır.

Tümevarım50

Görünüşte ilgisiz bilgi parçalarını birleştirerek genel kurallar veya sonuçlar çıkarabilme yeteneğidir. Veri analizi, trendlerin tespiti ve stratejik karar almada kullanılır.

Kategorik Esneklik50

Nesneleri, bilgileri veya süreçleri farklı şekillerde gruplayıp sınıflandırmak için çeşitli kural setleri oluşturabilme veya kullanabilme yeteneğidir. Analitik düşünme ve problem çözmede önemli rol oynar.

Günlük iş aktiviteleri

Araç, Makine veya Ekipman Kullanma90

Forklift, binek araç, hava veya deniz taşıtları gibi motorlu araç ve ekipmanları güvenli ve etkili şekilde kullanma, sevk etme ve idare etme.

Nesne Taşıma ve Elle Müdahale89

Malzemeleri taşımak, yerleştirmek, konumlandırmak ve nesneleri hareket ettirmek için el ve kolları kullanmak. Fiziksel emek gerektiren işlerde merkezi bir aktivitedir.

Genel Fiziksel Faaliyetleri Gerçekleştirme84

Tırmanma, kaldırma, taşıma, denge kurma, yürüme ve eğilme gibi kol, bacak ve tüm vücut gücü gerektiren fiziksel aktiviteleri yapma.

Bilgi Toplama74

İlgili tüm kaynaklardan gözlem, dinleme veya diğer yöntemlerle bilgi edinmek. Karar alma ve problem çözme süreçlerinin başlangıç noktasıdır.

Halka Açık Performans veya Doğrudan Hizmet Verme73

Müşteri, misafir veya ziyaretçilere restoran, mağaza ya da servis noktalarında yüz yüze hizmet sunma ve doğrudan muhatap olma.

Yönetici, Meslektaş ve Ekiple İletişim68

Üst yöneticilere, iş arkadaşlarına ve ekip üyelerine telefon, yazılı form, e-posta veya yüz yüze bilgi aktarmak. İş akışının sağlıklı yürümesi için temel bir beceridir.

İşi Organize Etme, Planlama ve Önceliklendirme67

Yapılacak işler için net hedefler belirleyerek önceliklendirme, planlama ve organize etme ile iş akışını yönetme.

Süreçleri, Malzemeleri veya Ortamı İzleme66

Malzemeler, iş akışları veya çevre koşullarından gelen verileri sürekli takip ederek olası sorunları erkenden tespit etme ve değerlendirme.

Nesne, Eylem ve Olayları Tanımlama64

Bilgiyi kategorilere ayırma, tahmin etme, benzerlik veya farklılıkları tanıma ve koşullardaki değişiklikleri tespit ederek tanımlama. Analitik düşünme ve durum değerlendirmesinde kullanılır.

Bilgi Kaydetme ve Dokümantasyon56

Bilgileri yazılı veya elektronik ortamda girme, kopyalama, kaydetme, saklama veya güncelleme. İş süreçlerinin izlenebilirliği ve kurumsal hafıza için vazgeçilmezdir.

Davranışsal özellikler

Güvenilirlik82

Sorumlulukları zamanında yerine getirme, verilen sözde durma ve tutarlı performans gösterme özelliği. İş yerinde üzerine düşeni eksiksiz yapan, sözüne güvenilen çalışanların belirgin niteliğidir.

Sosyal Yönelim63

İş hayatında insanlarla etkileşim kurmaktan keyif alma, sosyal ortamlarda enerjilenen ve bu tür ortamları aktif olarak arayan bir kişilik yapısına sahip olma.

Azim59

Engellerle karşılaşınca vazgeçmeden, işi sonuna kadar götürme ve zorluklara rağmen hedefte ısrar etme özelliği. Kararlılıkla çalışan, kolayca pes etmeyen profesyonellerde görülür.

Detay Odaklılık51

İşleri titizlikle yapma, detayları gözden kaçırmama ve düzenli çalışma alışkanlığı. Her ayrıntıyı önemseyen, hatasız sonuç odaklı çalışan profesyonellerin temel özelliğidir.

Dürüstlük50

İş hayatında etik kurallara bağlı kalma, şeffaf ve doğru davranma tutumu. Güven inşa eden, ilkeli çalışma anlayışını benimseyen profesyonellerin temel niteliğidir.

Öz Denetim48

Eleştiri veya zorlu durumlarla karşılaşıldığında sakin kalabilme, duygularını etkili şekilde yönetebilme ve meslek hayatında soğukkanlılığını koruyabilme yeteneği.

İyimserlik47

Zorlu koşullarda bile pozitif tutum sergileme, motivasyonu koruma ve yapıcı yaklaşım gösterme becerisi. Zorluklara rağmen enerji veren, ekip moralini yükselten çalışanlarda belirgindir.

Başarı Odaklılık45

Kendine zorlayıcı iş hedefleri koyma, yüksek standartlar belirleme ve bu hedeflere ulaşmak için azimle çalışma eğilimi. Sürekli daha iyisini yapma isteğiyle hareket eden, performans hedeflerini ciddiye alan profesyonellerde görülür.

İhtiyatlılık44

İş kararlarını dikkatlice alırken risk ve sonuçları değerlendirme, acele etmeden ölçülü hareket etme eğilimi. Özellikle kritik konularda temkinli yaklaşım sergileyen çalışanlarda öne çıkar.

İşbirliğine Yatkınlık42

Ekip içinde yardımsever, uyumlu ve destekleyici olmak, iş arkadaşlarına kolaylıkla destek verme tutumu. Takım çalışmasını kolaylaştıran, pozitif iş ilişkileri kuran profesyonellerde görülür.