İş Sürekliliği Planlayıcıları

Business Continuity Planners

★ Geleceği ParlakE · GirişimciHazırlık Seviyesi 4: Önemli Hazırlık

Bu meslek nedir?

Risk değerlendirmeleri, iş etki analizleri ve afet kurtarma stratejileri geliştirip uygular. Mevcut planların yeterliliğini test etmek için düzenli tatbikatlar düzenler ve kesinti durumlarında koordinatör olarak görev yapar.

Bu meslek başka hangi unvanlarla anılır?

İş Sürekliliği Yöneticisi
İş Sürekliliği Analisti
İş Sürekliliği ve Felaket Kurtarma Danışmanı
İş Sürekliliği Danışmanı
İş Sürekliliği Koordinatörü
İş Sürekliliği Uzmanı
İş Sürekliliği Spesiyalisti
İş Sistemleri Danışmanı
Felaket Kurtarma Uzmanı
Hizmet Sürekliliği Müdürü

Ne iş yapar? — Görevler

Çekirdekİşletmenin devamlılığını ve yönetimini sağlamak için kurtarma karar alma ve iletişim süreçlerine yönelik acil durum yönetim planları, kritik departman süreçlerinin devamlılığı veya kritik olmayan departmanların geçici olarak kapatılması planları geliştirmek.
ÇekirdekDokümante edilmiş afet kurtarma stratejilerini ve planlarını test etmek.
ÇekirdekVeri merkezleri gibi kritik varlıklara sahip fiziksel lokasyonlar için afet kurtarma planları geliştirmek.
ÇekirdekOrganizasyonun bilgi teknolojisi uygulamaları ve ağ sistemleri planlarını sürdürmek ve güncellemek.
ÇekirdekAfet sırasında uygun iletişimi sağlamak için çağrı ağaçları oluşturmak, sürdürmek veya test etmek.
Çekirdekİş, düzenleyici veya sektöre özgü değişim girişimlerinin neden olduğu iş kesintisi ve diğer risklerin stratejik iyileştirilmesi veya azaltılması için fırsatları belirlemek.
ÇekirdekMevcut afet kurtarma, kriz yönetimi veya iş sürekliliği planlarını gözden geçirmek.
ÇekirdekKabul edilebilir kurtarma sürelerini ve kaynak gereksinimlerini belirlemek için temel iş fonksiyonları veya bilgi sistemleri üzerindeki etkiyi ve riski analiz etmek.
ÇekirdekHedefler, planlama, zamanlama, uygulama, sonuçlar, analiz, sonuçlar ve önerilerin açıklamalarını içeren test faaliyetlerini özetleyen raporlar yazmak.
ÇekirdekEğitim ve farkındalık sunumları veya materyalleri oluşturmak veya yönetmek.
ÇekirdekRiski azaltmak veya teknoloji tabanlı araç ve yöntemlerin kullanımını kolaylaştırmak için ürün ve hizmetler tasarlamak veya uygulamak.
ÇekirdekGüvenlik, operasyon veya uyumluluk kesintilerini izlemek, değerlendirmek veya çözümünü sağlamak için yöntemler önermek veya uygulamak.
ÇekirdekAcil durum planı entegrasyonunu ve operasyonunu yürütmek veya denetlemek.
Çekirdekİş sürekliliği ve afet kurtarma bütçeleri oluşturmak.
ÇekirdekÇeşitli iş kesintisi türlerinden operasyonları yeniden başlatmak için senaryolar oluşturmak.
ÇekirdekUyumluluğu sağlamak için hükümet düzenlemelerini ve geçerli kodları yorumlamak.
ÇekirdekOperasyonel sonuçları, finansal performansı veya belirtilen hedef, amaç veya planların başarılarını özetleyen raporlar hazırlamak.
Çekirdekİnsanların, varlıkların, bilgilerin veya altyapının güvenliğine yönelik tehditleri gösteren eğilimleri, kalıpları veya uyarıları belirlemek için kurumsal istihbarat verilerini analiz etmek.
ÇekirdekAfet kurtarma ve iş sürekliliği ile ilgili yeni gelişmeler ve teknolojilerden haberdar olmak için profesyonel toplantılara katılmak, literatür okumak ve eğitim veya diğer öğretim faaliyetlerine katılmak.
Dolandırıcılık, mali suç, siber saldırı, terörizm ve altyapı arızalarını önlemek için kurumsal istihbarat toplama faaliyetlerini yürütmek veya denetlemek.

Gerekli beceriler

Muhakeme ve Karar Verme78

Olası eylemlerin maliyet ve faydalarını karşılaştırarak en uygun olanı seçebilme. İş süreçlerinde etkili ve rasyonel kararlar alabilme becerisidir.

Aktif Dinleme78

Karşınızdakinin söylediklerine tam dikkat vererek anlamaya çalışma, uygun sorular sorma ve uygunsuz zamanlarda sözü kesmeden iletişim kurma becerisi. İş yerinde etkin dinleme ve empati kurma yetkinliğidir.

Karmaşık Problem Çözme78

Çok boyutlu problemleri tespit edip analiz etme, çözüm seçeneklerini değerlendirme ve en uygun çözümü uygulayabilme. İşin karmaşık, birbiriyle bağlantılı sorunlarını çözme kapasitesidir.

Eleştirel Düşünme78

Mantık ve muhakeme yoluyla alternatif çözümlerin, sonuçların veya yaklaşımların güçlü ve zayıf yönlerini analiz edebilme. Kararları sorgulayarak en mantıklı seçeneği belirleyebilme yeteneğidir.

Sistem Değerlendirme75

Sistemin hedeflerine göre performans ölçütlerini tanımlama ve iyileştirme veya düzeltme için gerekli aksiyonları belirleyebilme becerisidir.

Sistem Analizi75

Bir sistemin nasıl çalışması gerektiğini belirleme ve koşullar, operasyonlar ile çevresel değişimlerin sonuçlara etkisini öngörebilme yeteneğidir.

Sözlü İletişim75

Bilgiyi başkalarına etkili şekilde aktarabilmek için doğru ve anlaşılır konuşabilme. Profesyonel ve kişilerarası iletişimde temel yetkinliktir.

Okuduğunu Anlama75

İş ile ilgili yazılı doküman, prosedür ve talimatlardaki cümle ve paragrafları doğru şekilde kavrayabilme. Mesleki metinleri anlama ve uygulama yeteneğidir.

Yazılı İletişim75

Hedef kitleye uygun şekilde yazılı olarak etkili iletişim kurabilme. Raporlar, e-postalar ve iş yazışmalarında profesyonel ifade yeteneğidir.

Aktif Öğrenme75

Yeni bilgilerin hem güncel hem de gelecekteki problem çözme ve karar verme süreçlerine etkilerini kavrayabilme. Edinilen her bilgiyi pratikte nasıl kullanabileceğini öngörebilme yeteneğidir.

Koordinasyon69

Kendi hareketlerini başkalarının eylemleriyle uyumlu hale getirebilme. Ekip içinde veya farklı birimlerle çalışırken senkronize hareket edebilme becerisidir.

İzleme ve Değerlendirme66

Kendi, ekip veya kurumun performansını takip edip iyileştirme fırsatlarını belirleme ya da düzeltici aksiyonlar alma. Sürekli gelişimi sağlayan gözlem ve analiz yeteneğidir.

Gerekli bilgi alanları

Türkçe Dil Bilgisi77

Türkçe dilin yapısı, kelimelerin anlamı ve yazımı, kompozisyon ve dilbilgisi kurallarına ilişkin bilgi.

Kamu Güvenliği ve Güvenlik67

İnsanların, verilerin, mülkün ve kurumların korunması için yerel, bölgesel veya ulusal düzeyde etkin güvenlik operasyonlarını destekleyen ekipman, politika, prosedür ve stratejilere ilişkin bilgiyi ifade eder.

Yönetim ve İşletme62

Stratejik planlama, kaynak tahsisi, insan kaynakları modellemesi, liderlik teknikleri, üretim yöntemleri ile insan ve kaynakların koordinasyonunu kapsayan iş ve yönetim ilkelerine dair bilgi.

Müşteri ve Kişisel Hizmet60

Müşteri ihtiyaç analizi, hizmet kalite standartlarının karşılanması ve müşteri memnuniyetinin ölçülmesine yönelik ilke ve süreçlere dair bilgi.

Bilgisayar ve Elektronik59

Devre kartları, işlemciler, çipler, elektronik ekipmanlar ile bilgisayar donanım ve yazılımlarına, uygulama ve programlamaya ilişkin bilgi.

Eğitim ve Öğretim57

Müfredat ve eğitim tasarımı, bireysel ve grup öğretimi, eğitim etkisinin ölçülmesine yönelik ilke ve yöntemlere dair bilgi.

İletişim ve Medya53

Yazılı, sözlü ve görsel medya aracılığıyla bilgilendirme ve eğlendirmeye yönelik medya üretimi, iletişim ve yayın tekniklerine dair bilgi.

İdari İşler50

Kelime işlemci kullanımı, dosya ve kayıt yönetimi, form tasarımı, ofis terminolojisi gibi idari ve büro prosedürlerine ilişkin bilgi.

İnsan Kaynakları ve Personel Yönetimi49

İşe alım, seçme, eğitim, ücret ve yan haklar, endüstriyel ilişkiler, toplu pazarlık ve personel bilgi sistemleri konularındaki ilke ve süreçlere ilişkin bilgiyi ifade eder. Kurumda insan sermayesinin etkin yönetimi için gerekli tüm uygulamaları kapsar.

Telekomünikasyon47

Telekomünikasyon sistemlerinin iletim, yayın, anahtarlama, kontrol ve işletim süreçlerine dair bilgiyi ifade eder. Sesli, görüntülü ve veri iletişim altyapılarının kurulumu ve yönetimini kapsar.

Hukuk ve Kamu Yönetimi43

Kanunlar, hukuk kuralları, mahkeme prosedürleri, içtihatlar, idari düzenlemeler, kararnameler ve demokratik siyasi süreçlere ilişkin bilgi.

Üretim ve İşleme40

Hammaddeler, üretim süreçleri, kalite kontrol, maliyet analizi ve malların en verimli şekilde imalatı ve dağıtımını sağlayan diğer teknikler hakkındaki bilgiyi içerir. Operasyonel verimliliği artırmaya yönelik tüm yaklaşımları kapsar.

Gerekli yetenekler

Problem Fark Etme85

Bir şeylerin yanlış gittiğini veya yanlış gidebileceğini fark edebilme yeteneği. Problemi çözmeyi değil, sorunun varlığını zamanında tespit edebilmeyi içerir.

Tümevarım78

Görünüşte ilgisiz bilgi parçalarını birleştirerek genel kurallar veya sonuçlar çıkarabilme yeteneğidir. Veri analizi, trendlerin tespiti ve stratejik karar almada kullanılır.

Sözlü Anlama75

Konuşulan kelimeler ve cümleler aracılığıyla sunulan bilgi ve fikirleri dinleyip anlayabilme yeteneği. Etkili dinleme ve sözlü iletişimi kavrama becerisidir.

Yazılı Anlama75

Yazılı metinlerde sunulan bilgi ve fikirleri okuyup doğru şekilde anlayabilme yeteneği. Raporlama, dokümantasyon ve yazılı iletişim yoğun rollerde temel bir gerekliliktir.

Yazılı İfade75

Bilgi ve fikirleri yazılı olarak başkalarının anlayabileceği şekilde ifade edebilme becerisi. Raporlama, kurumsal yazışma ve dokümantasyon süreçlerinde etkin iletişim için gereklidir.

Sözlü İfade75

Bilgi ve fikirleri konuşarak karşınızdakinin anlayacağı şekilde iletebilme yeteneği. Anlaşılır, etkili ve akıcı konuşma becerisidir.

Bilgi Sıralama75

Nesneleri veya eylemleri belirli bir kurala göre düzenleyebilme yeteneğidir. Sayılar, harfler, kelimeler veya matematiksel işlemler gibi öğeleri mantıksal sıraya koyma becerisidir.

Tümdengelim75

Genel kuralları belirli sorunlara uygulayarak mantıklı çözümler üretebilme yeteneğidir. Mevzuat yorumlama, teknik prosedür uygulama ve standartlara uygun karar verme süreçlerinde kullanılır.

Fikir Akıcılığı72

Belirli bir konu hakkında çok sayıda fikir üretebilme yeteneğidir. Burada önemli olan fikirlerin niteliği, doğruluğu veya yaratıcılığı değil, sayısıdır. Beyin fırtınası ve alternatif çözüm geliştirme süreçlerinde değerlidir.

Konuşmayı Anlama69

Karşısındaki kişinin söylediklerini doğru bir şekilde duyup anlayabilme yeteneği. Müşteri görüşmeleri, ekip toplantıları ve sözlü iletişim gerektiren rollerde kritik öneme sahiptir.

Konuşma Netliği69

Başkalarının sizi anlayabileceği şekilde net ve anlaşılır konuşabilme yeteneği. Telaffuz berraklığı ve anlaşılır ifade becerisidir.

Yakın Mesafe Görüşü66

Yakın mesafedeki (birkaç adım içindeki) ayrıntıları net şekilde görebilme yeteneği. Masa başı işlerde, okumada ve hassas görsel işlemlerde önemlidir.

Günlük iş aktiviteleri

Yönetici, Meslektaş ve Ekiple İletişim91

Üst yöneticilere, iş arkadaşlarına ve ekip üyelerine telefon, yazılı form, e-posta veya yüz yüze bilgi aktarmak. İş akışının sağlıklı yürümesi için temel bir beceridir.

Bilgi Toplama88

İlgili tüm kaynaklardan gözlem, dinleme veya diğer yöntemlerle bilgi edinmek. Karar alma ve problem çözme süreçlerinin başlangıç noktasıdır.

Bilgisayar Kullanımı88

Bilgisayar ve bilgisayar sistemlerini (donanım ve yazılım dahil) kullanarak programlama yapmak, yazılım geliştirmek, sistem ayarlarını düzenlemek, veri girmek veya bilgi işlemek.

Karar Verme ve Problem Çözme80

Eldeki bilgileri analiz ederek en uygun çözümü belirleme ve ortaya çıkan sorunları etkili şekilde çözme.

Bilgi Kaydetme ve Dokümantasyon80

Bilgileri yazılı veya elektronik ortamda girme, kopyalama, kaydetme, saklama veya güncelleme. İş süreçlerinin izlenebilirliği ve kurumsal hafıza için vazgeçilmezdir.

Kişilerarası İlişki Kurma ve Sürdürme80

Başkalarıyla yapıcı ve iş birliğine dayalı çalışma ilişkileri geliştirmek ve bu ilişkileri zaman içinde korumak. İş yerinde uyum ve verimlilik için kritik bir sosyal yetkinliktir.

İşi Organize Etme, Planlama ve Önceliklendirme77

Yapılacak işler için net hedefler belirleyerek önceliklendirme, planlama ve organize etme ile iş akışını yönetme.

Veri ve Bilgi Analizi76

Bilgi veya veriyi parçalara ayırarak altında yatan ilkeleri, nedenleri veya gerçekleri ortaya çıkarmak. İş süreçlerinde ham veriden anlamlı sonuçlar üretmek ve karar altyapısı oluşturmak için kullanılır.

Standartlara Uygunluk Değerlendirmesi75

Olayların veya süreçlerin yasal düzenlemelere, yönetmeliklere veya standartlara uygun olup olmadığını ilgili bilgi ve bireysel yargıyla belirlemek. Kalite kontrol ve uyum rollerinde temel görevdir.

Güncel Bilgiyi Takip Etme ve Kullanma74

Alanındaki yeni gelişmeleri sürekli öğrenerek teknik ve mesleki bilgiyi işte aktif şekilde uygulama.

Davranışsal özellikler

Güvenilirlik98

Sorumlulukları zamanında yerine getirme, verilen sözde durma ve tutarlı performans gösterme özelliği. İş yerinde üzerine düşeni eksiksiz yapan, sözüne güvenilen çalışanların belirgin niteliğidir.

Detay Odaklılık92

İşleri titizlikle yapma, detayları gözden kaçırmama ve düzenli çalışma alışkanlığı. Her ayrıntıyı önemseyen, hatasız sonuç odaklı çalışan profesyonellerin temel özelliğidir.

İhtiyatlılık91

İş kararlarını dikkatlice alırken risk ve sonuçları değerlendirme, acele etmeden ölçülü hareket etme eğilimi. Özellikle kritik konularda temkinli yaklaşım sergileyen çalışanlarda öne çıkar.

Uyum Yeteneği81

İş ortamındaki değişikliklere, yeni görevlere ve farklı çalışma yöntemlerine açık olma, hızlıca adapte olabilme becerisi. Değişen öncelikleri rahatça karşılayan, esneklik gösteren çalışanlarda belirgindir.

Dürüstlük77

İş hayatında etik kurallara bağlı kalma, şeffaf ve doğru davranma tutumu. Güven inşa eden, ilkeli çalışma anlayışını benimseyen profesyonellerin temel niteliğidir.

Stres Toleransı74

Yoğun tempo, baskı ve stresli koşullarda bile işlevselliğini koruyabilme, verimli çalışmaya devam edebilme kapasitesi.

Entelektüel Merak73

İşiyle ilgili yeni bilgiler öğrenme isteği, konuları derinlemesine anlama ve kendini sürekli geliştirme eğilimi. Sektörel gelişmeleri takip eden, öğrenmeyi sürdüren çalışanlarda görülür.

Azim71

Engellerle karşılaşınca vazgeçmeden, işi sonuna kadar götürme ve zorluklara rağmen hedefte ısrar etme özelliği. Kararlılıkla çalışan, kolayca pes etmeyen profesyonellerde görülür.

Başarı Odaklılık71

Kendine zorlayıcı iş hedefleri koyma, yüksek standartlar belirleme ve bu hedeflere ulaşmak için azimle çalışma eğilimi. Sürekli daha iyisini yapma isteğiyle hareket eden, performans hedeflerini ciddiye alan profesyonellerde görülür.

İnisiyatif Alma68

Görev tanımı dışındaki işlerde de sorumluluk üstlenme, beklemeden harekete geçme ve proaktif davranma becerisi. İşleri sahiplenip ilerleten, ekstra katkı sunan çalışanlarda öne çıkar.